Política de Privacidad

ZooMinder ("nosotros", "nuestro") opera la aplicación móvil y el sitio web de ZooMinder. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios. Al usar ZooMinder, aceptas la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política. Podemos actualizar esta política periódicamente y te notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva política en esta página.

Recopilamos los siguientes tipos de información: Información de Cuenta: Al crear una cuenta, recopilamos tu correo electrónico y una contraseña. Opcionalmente puedes proporcionar un nombre de usuario. Datos de Mascotas: Información que ingresas sobre tus mascotas, incluyendo nombres, especie, raza, fecha de nacimiento, peso, fotos, historial médico, medicamentos, dosis y detalles de citas veterinarias. Datos de Uso: Recopilamos analíticas de uso anónimas para mejorar la experiencia de la app, incluyendo patrones de uso de funciones, reportes de errores e información del dispositivo. No recopilamos, almacenamos ni procesamos información de pago directamente. Las suscripciones Premium se gestionan completamente a través de Google Play.

Usamos la información recopilada para: • Proporcionar, mantener y mejorar el servicio ZooMinder • Enviar recordatorios de medicamentos y notificaciones de citas • Sincronizar tus datos entre dispositivos mediante respaldo en la nube • Habilitar funciones de compartir en familia entre usuarios autorizados • Enviar actualizaciones importantes del servicio y avisos de seguridad • Analizar patrones de uso anónimos para mejorar la app No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. No usamos los datos de salud de tus mascotas con fines publicitarios.

ZooMinder sigue un enfoque offline-first. Tus datos se almacenan localmente en tu dispositivo y opcionalmente se sincronizan con nuestros servidores seguros en la nube proporcionados por Supabase. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria incluyendo transmisión de datos cifrada (TLS/SSL), autenticación segura y controles de acceso. Sin embargo, ningún método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta. Tus datos se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos. Al usar ZooMinder, consientes la transferencia y procesamiento de tus datos en esta ubicación.

Cuando usas la función de compartir en familia, otorgas a otros miembros autorizados acceso a los perfiles compartidos de mascotas, horarios de medicamentos e información de citas. Puedes revocar el acceso compartido en cualquier momento desde la configuración de la app. Cada miembro de la familia mantiene su propia cuenta y credenciales. No compartimos tu información personal de cuenta con otros miembros de la familia.

ZooMinder utiliza los siguientes servicios de terceros: • Google Play Services: Para distribución de la app y compras dentro de la app • Google Analytics: Para analíticas de uso anónimas • Supabase: Para autenticación y almacenamiento de datos en la nube Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, y te recomendamos revisarlas. Solo compartimos los datos mínimos necesarios para que estos servicios funcionen.

Tienes derecho a: • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti • Solicitar la corrección de datos inexactos • Solicitar la eliminación de tu cuenta y todos los datos asociados • Exportar tus datos en un formato portable • Optar por no participar en analíticas no esenciales Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en privacy@zoominder.com. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días.

ZooMinder no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor de 13 años, por favor contáctanos inmediatamente y tomaremos las medidas necesarias para eliminar esa información.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de la app o por correo electrónico. Tu uso continuado de ZooMinder después de dichos cambios constituye tu aceptación de la política actualizada. Recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en: Correo: privacy@zoominder.com