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Términos de Servicio

Última actualización: 24 de marzo de 2026

1. Aceptación de Términos

Al descargar, instalar o usar ZooMinder ("la App"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses la App. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos cuando se publiquen. Tu uso continuado de la App después de los cambios constituye la aceptación de los Términos revisados.

2. Descripción del Servicio

ZooMinder es una aplicación de gestión de salud para mascotas que proporciona: • Gestión de perfiles de mascotas • Recordatorios y programación de medicamentos • Seguimiento de citas veterinarias • Registros de historial de salud • Capacidades de compartir en familia • Respaldo y sincronización en la nube La App está diseñada como una herramienta de organización personal y no proporciona consejos médicos, diagnósticos ni recomendaciones de tratamiento.

3. Registro de Cuenta

Para usar ciertas funciones, debes crear una cuenta. Aceptas: • Proporcionar información precisa y completa • Mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta • Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado • Aceptar la responsabilidad de toda actividad bajo tu cuenta Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos Términos.

4. Planes Gratuito y Premium

ZooMinder ofrece un plan gratuito con funciones básicas y una suscripción Premium con capacidades adicionales que incluyen perfiles de mascotas ilimitados, medicamentos ilimitados y compartir en familia. Las suscripciones Premium se procesan a través de Google Play. Los términos de suscripción, precios, facturación y cancelación se rigen por los términos y políticas de Google Play. No procesamos pagos directamente. Las funciones disponibles en los planes gratuito y premium pueden cambiar con el tiempo. Proporcionaremos un aviso razonable antes de eliminar funciones del plan gratuito.

5. Contenido del Usuario y Datos

Conservas la propiedad de todos los datos que ingresas en ZooMinder, incluyendo información de mascotas, registros médicos y fotos ("Contenido del Usuario"). Al usar la App, nos otorgas una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar tu Contenido del Usuario únicamente con el fin de proporcionar el servicio. No usaremos tu Contenido del Usuario para ningún otro propósito sin tu consentimiento explícito. Eres responsable de mantener tus propias copias de seguridad de datos importantes. Aunque proporcionamos funciones de respaldo en la nube, no garantizamos contra la pérdida de datos.

6. Uso Aceptable

Aceptas no: • Usar la App para cualquier propósito ilegal • Intentar aplicar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar la App • Interferir con o interrumpir la infraestructura de la App • Crear cuentas por medios automatizados • Compartir tus credenciales de cuenta con terceros no autorizados • Usar la App para almacenar contenido no relacionado con la gestión de salud de mascotas

7. Aviso Médico

ZooMinder es una herramienta de organización de salud para mascotas, no un servicio médico. La App no proporciona consejos veterinarios, diagnostica condiciones ni recomienda tratamientos. Los recordatorios de medicamentos se basan en los horarios que tú configuras. Siempre consulta a un veterinario licenciado para decisiones médicas sobre la salud de tu mascota. Nunca retrases la atención veterinaria basándote en información de la App. No somos responsables de ningún resultado de salud relacionado con el uso o mal uso de la App.

8. Disponibilidad y Actualizaciones

Nos esforzamos por mantener ZooMinder disponible en todo momento pero no garantizamos un servicio ininterrumpido. La App puede no estar disponible temporalmente debido a mantenimiento, actualizaciones o circunstancias fuera de nuestro control. Podemos publicar actualizaciones que modifiquen, agreguen o eliminen funciones. Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para continuar usando la App. El diseño offline-first asegura que la funcionalidad básica permanezca disponible sin conexión a internet.

9. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ZooMinder y sus desarrolladores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso de la App. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con la App no excederá la cantidad que pagaste por servicios Premium en los doce meses anteriores a la reclamación, o $50 USD, lo que sea mayor.

10. Terminación

Puedes dejar de usar ZooMinder y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la App. Podemos cancelar o suspender tu cuenta si violas estos Términos. Al momento de la cancelación, tu derecho a usar la App cesa inmediatamente. Retendremos tus datos por un período razonable para permitirte exportarlos, después del cual serán eliminados permanentemente.

11. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por la ley aplicable. Cualquier disputa que surja de estos Términos o tu uso de la App se resolverá mediante negociación de buena fe antes de recurrir a procedimientos legales formales.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: Correo: support@zoominder.com

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en support@zoominder.com.